特定商取引に関する法律に基づき、eラーニングサービス「特定技能パス」(本サイトでは建設分野の学習コンテンツ「建設パス」を案内します。)に関する販売条件を以下のとおり明示します。利用条件の詳細は利用規約をご確認ください。
販売事業者に関する事項
- 販売業者
- 株式会社戦略デザインラボ
- 運営統括責任者
- 代表取締役 岡本 洋平
- 所在地
- 〒380-0918 長野県長野市アークス9-14
- 電話番号
- 026-219-2175
- お問い合わせ
- 本サイトのお問い合わせフォーム原則1営業日以内にご連絡します。
- ホームページ
- 特定技能パス(建設パス案内サイト)
役務の内容および販売価格
- 役務の名称
- 特定技能パス(本サイトでは建設分野コンテンツ「建設パス」を案内)
- 役務の内容
- 特定技能2号評価試験対策のeラーニング講座
- 模擬テスト・実践テスト
- AIチャットサポート
- 多言語翻訳機能
- 学習進捗レポート(週次自動送信)
- 企業契約におけるライセンス管理(割り当て先の変更を含みます)
- プロ講師による月1回の1on1オンライン指導(短期集中プラン)
- 販売価格
- 役務の対価以外に必要な費用
- 消費税(法令に基づく税率)
- 本サービスの利用に必要な通信費、電気代、端末購入費(お客様負担)
- 銀行振込の場合の振込手数料(お客様負担)
- 送料は発生しません(オンライン提供のため)
- 申込みの有効期限
- 特に定めはありません。キャンペーン等で期限を設ける場合は、その都度本サイトまたは個別案内に記載します。
支払、提供時期および解約
- 支払方法
- 銀行振込(請求書払い)またはクレジットカード
- 支払時期
- 銀行振込の場合は、当社が発行する請求書に記載の支払期日までとします。クレジットカードの場合は、当社指定の決済手続きの完了時(月額契約では各課金日)に課金されます。
- 役務の提供時期
- 当社が申込内容を確認し、利用開始を通知した時点から、オンラインで直ちに提供します。
- 無料体験を提供する場合、期間は当社が申込時または利用開始時にご案内するところによります。
- 講師による1on1指導は、対象プラン契約後、当社と日程を調整のうえ提供します。
- 返品・キャンセル
本サービスはオンラインで提供する役務であり、通信販売に該当します。訪問販売等と異なり、クーリング・オフ(法定の無条件解約)は適用されません。
デジタルコンテンツおよびオンライン役務の性質上、利用開始後のお客様都合による返金は、原則としてお受けできません。契約期間の途中解約の場合も、当該期間分の日割り返金は行いません。
無料体験期間中に解約される場合、利用料金は発生しません。
当社の責に帰すべき事由により役務を提供できない場合は、未提供期間に相当する対価を返金します。
解約の申入れは、お問い合わせフォームまたは当社指定の方法により受け付けます。詳細は利用規約第15条・第16条をご確認ください。
- 不良・不具合
- 本サービスの重大な不具合により利用できない状態が継続した場合は、当社にて調査のうえ、代替提供、期間延長または未提供分の返金等、合理的な方法で対応します。
動作環境その他
- 動作環境
- インターネットに接続されたパソコン、スマートフォンまたはタブレット
- 最新版に近い Google Chrome、Safari、Microsoft Edge 等のブラウザ
- オンライン指導を利用する場合は、カメラ・マイクおよびビデオ通話が可能な環境
- 表現・効果に関する注意
- 本サービスは特定技能2号評価試験その他の試験の合格、在留資格の許可・変更を保証するものではありません。本サイトの利用者像・コメントはイメージであり、実在の合格者の声ではありません。
- 個人情報の取扱い
- プライバシーポリシーに従います。
